AJA EcoShop

Perguntas Frequentes

Por favor, antes de entrar em contato conosco, verifique se suas dúvidas já estão respondidas abaixo:

Minha compra foi concluída com sucesso?
Se tudo correu bem, o sistema PagSeguro lhe enviará um email com a confirmação do seu pedido. Verifique na sua caixa postal e veja se recebeu o email de confirmação do PagSeguro. Caso contrário, faça um novo pedido, pois pode ter errado ao digitar o enedereço do seu email.

Quero comprar pessoalmente, onde tem loja?
Não temos lojas. Os produtos só estão disponíveis pelo site na Internet.

Quero ser representante, onde achar representante?
A AJA Brasil não possui representantes. Os produtos só estão disponíveis pelo site na Internet.

Qual é o prazo de entrega para minha cidade?
Processamos os pedidos em 24 horas úteis. Para consultar o prazo de entrega dos Correios veja em Como Comprar.

Meu pedido já foi enviado? Não recebi meu pedido.
Você recebe um email do PagSeguro com o número de sua remessa dos Correios. Para rastrear veja em Como Comprar.

Como saber o valor do frete para minha cidade?
Selecione o produto desejado em nosso site, clique em comprar, preencha seu CEP e escolha a forma de remessa, clique calcular frete. Mais detalhes veja em Como Comprar.

Vocês têm outros produtos, outras sementes ou outras quantidades?
Não. Todos os produtos disponíveis estão no site.

Como usar os óleos vegetais e essenciais e qual quantidade devo  aplicar?
Não damos orientações médicas nem atribuimos propriedades medicinais aos nossos produtos.
Todas as informações técnicas e legais estão nos links do site. Consulte sempre seu médico.

Outras dúvidas de como pagar e como comprar?
Veja todos os detalhes e orientações em Como Comprar.

Para outros esclarecimentos, por favor, envie-nos um email com suas dúvidas.